在“鄉(xiāng)村振興 共同富?！钡臅r(shí)代背景下，企業(yè)該如何結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性精準(zhǔn)惠農(nóng)、助農(nóng)，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任？短視頻時(shí)代下，營(yíng)銷的核心三要素“人、貨、場(chǎng)”均有所變化，企業(yè)該如何準(zhǔn)確把握機(jī)遇，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的新奇、愉悅、認(rèn)同等情感，達(dá)成更深層次的心理共振？帶著這兩個(gè)問(wèn)題，管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院專碩中心張永冀副主任、班主任孫麗然老師與20級(jí)EMBA一行在2022年1月9日走訪快手總部，與快手科技企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門李冀、楊牧天，磁力引擎品牌策劃負(fù)責(zé)人劉韞潔進(jìn)行了深入的交流對(duì)話。
師生一行首先來(lái)到了位于快手總部一樓的企業(yè)展廳，裝滿獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)狀的榮譽(yù)墻、建黨百年黨史區(qū)、企業(yè)文化和發(fā)展歷史區(qū)，記錄著快手成長(zhǎng)的印記和取得的成績(jī)。AI識(shí)別技術(shù)、快手專利、快手卡通形象展示區(qū)，生動(dòng)展現(xiàn)了快手核心技術(shù)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、充滿活力的企業(yè)氛圍。
參觀完展廳后，學(xué)員一行移步四樓能征善戰(zhàn)會(huì)議室，就快手企業(yè)基本情況、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、商業(yè)化模式進(jìn)行詳細(xì)的了解和座談交流。
快手成立10年，作為一家以人工智能和大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)的高科技公司，國(guó)內(nèi)日活用戶超3.2億，月活用戶超5.7億，成為行業(yè)中的佼佼者。視頻產(chǎn)品從內(nèi)容上，多姿多彩，真實(shí)豐富，以生活、美妝、民俗技藝和教育等為代表。同時(shí)在多年的發(fā)展中充分利用企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在鄉(xiāng)村振興和企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）板塊蒸蒸日上?！捌降绕栈荨焙汀凹夹g(shù)驅(qū)動(dòng)”的價(jià)值觀，體現(xiàn)出了快手高度的社會(huì)責(zé)任感。
快手全球月活用戶超過(guò)10億。在新市井商業(yè)板塊的交流中，引起了同學(xué)們的強(qiáng)烈興趣。年輕人在快手，生活在快手，“3600行”在快手，社交在快手，信任在快手的生態(tài)圈構(gòu)建起了商業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)施。從公域流量的市井和商街形態(tài)與私域流量的社區(qū)和店鋪形態(tài)，構(gòu)建起了快手獨(dú)一無(wú)二的新市井商業(yè)生態(tài)。
快手還是一個(gè)社交互動(dòng)平臺(tái)，創(chuàng)作者們通過(guò)直播建立信任，一旦信任建立之后，會(huì)有很多生意的可能性。同時(shí)使用雙頁(yè)推薦的技術(shù)，把選擇的權(quán)利讓渡給消費(fèi)者，探索更多興趣邊界。其中剪羊毛的小平和美妝杉姐的案例，印象深刻，完美呈現(xiàn)了從發(fā)現(xiàn)到關(guān)注的力量，也反映了新市井商業(yè)的特點(diǎn)：包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻。真正實(shí)現(xiàn)磁力引擎新市井商業(yè)：公域有廣度、私域有粘性、商域有閉環(huán)。
商業(yè)溝通之后，快手的三位老師與同學(xué)們進(jìn)行了座談交流。同學(xué)們的問(wèn)題涉及快手戰(zhàn)略、視頻推送邏輯、商業(yè)投放、直播收入分布等多個(gè)維度，老師們一一解答，一問(wèn)一答之間將參訪環(huán)節(jié)推向了高潮。最后，全員合影留念，彼此道別，參訪活動(dòng)結(jié)束。
此次參訪，讓同學(xué)們對(duì)“短視頻”、“直播帶貨”、“共同富?！薄ⅰ爸悄芡扑汀钡仍~匯有了更升入的了解與認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身從事的行業(yè)，碰撞出新的商業(yè)運(yùn)作模式。此次快手參訪，也為我校和快手之間的校企合作提供了更多的可能性。對(duì)于企業(yè)而言，為快手走進(jìn)高校以及從高校引進(jìn)高端人才奠定了基礎(chǔ)；對(duì)于同學(xué)而言，本次參訪升華了讀書的意義：遇良師，交益友，實(shí)現(xiàn)更好的自己。
